Häufig gestellte Fragen

Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Betreiber die Veranstaltung absagt. Nach der Bestätigung ist Ihre Buchung fest an das von Ihnen gewählte Datum gebunden. Wir empfehlen, Ihren Besuchstag sorgfältig auszuwählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Ja. Wir buchen Ihren Besuch auf jeden verfügbaren Termin im Kalender des Betreibers um. Änderungen werden von unserem Concierge-Team bearbeitet – kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch mit Ihrem neuen Wunschdatum. Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet, und wir bestätigen die Änderung innerhalb von 2 Stunden. Für Datumsänderungen fallen keine Gebühren an.

Bestätigung erfolgt innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren digitalen Eintrittskarten im Anhang. Die Eintrittskarten werden sofort per E-Mail zugestellt, sobald der Betreiber Ihre Buchung validiert hat. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls innerhalb des Zeitfensters nichts eintrifft, und kontaktieren Sie uns dann direkt.

Der Zugang erfolgt über die unterirdische Passage unter der Place Charles de Gaulle. Versuchen Sie auf keinen Fall, den zwölfspurigen Kreisverkehr zu Fuß zu überqueren – nutzen Sie den Fußgängertunnel, der von der Seite der Champs-Élysées aus zugänglich ist (Avenue des Champs-Élysées oder Avenue de la Grande Armée). Der Eingang ist deutlich mit Arc de Triomphe Beschilderung gekennzeichnet.

284 Stufen führen hinauf zur Terrasse an der Spitze. Der Aufstieg erfolgt über eine Wendeltreppe ohne Aufzug für Besucher. Die Terrasse liegt auf 49,54 Metern Höhe und bietet Panoramablicke über Paris, einschließlich der Champs-Élysées, des Louvre und La Défense. Rechnen Sie mit mäßiger körperlicher Anstrengung.

Die Terrasse ist nicht zugänglich – es gibt keinen öffentlichen Aufzug, nur Treppen. Das Erdgeschoss, einschließlich des Grabmals des Unbekannten Soldaten und der ständigen Ausstellung, ist über die unterirdische Passage barrierefrei erreichbar. Besucher mit eingeschränkter Mobilität können diese Bereiche ohne Treppensteigen erleben.

Ihre Eintrittskarte gewährt Zugang zum gesamten Monument: zur Terrasse mit 360-Grad-Rundumblick, zur ständigen Ausstellung im Inneren (gestaltet von Maurice Benayoun und Christophe Girault, eröffnet im Februar 2007) sowie zum Grabmal des Unbekannten Soldaten im Erdgeschoss. Sie können sich nach Belieben Zeit nehmen, um alles in Ruhe zu erkunden.

Ja. Fotografieren für den privaten Gebrauch ist im gesamten Monument gestattet, einschließlich der Terrasse und der Ausstellungsräume. Für Stative und professionelle Ausrüstung kann eine Vorabgenehmigung erforderlich sein. Die Aussicht von der Spitze zählt zu den meistfotografierten Perspektiven von Paris – bringen Sie Ihre Kamera mit.

Bringen Sie bitte Ihre digitale Eintrittskarte (ausgedruckt oder auf dem Smartphone), einen gültigen Lichtbildausweis sowie bequeme Schuhe für den 284-stufigen Aufstieg mit. Eine Jacke ist auch im Sommer empfehlenswert – auf der Terrasse kann es windig sein. Große Taschen und Rucksäcke sind nicht gestattet; kleine persönliche Gegenstände sind erlaubt. Speisen und Getränke sind im Inneren nicht zugelassen.

Ja. Der Arc de Triomphe bleibt auch bei Regen, Wind und Kälte geöffnet. Die Terrasse ist der Witterung ausgesetzt – kleiden Sie sich daher entsprechend. Bei extremen Wetterbedingungen (starker Wind, Gewitter) kann die Terrasse aus Sicherheitsgründen vorübergehend geschlossen werden, die Ausstellung im Inneren sowie das Erdgeschoss bleiben jedoch zugänglich. Informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Bedingungen.

Ja. Kinder unter 26 Jahren mit Wohnsitz in der EU erhalten freien Eintritt (Ausweis am Eingang vorzeigen). Der 284-stufige Aufstieg ist für die meisten Kinder ab sechs Jahren gut zu bewältigen. Beaufsichtigen Sie jüngere Besucher auf der Terrasse aufmerksam – es gibt Schutzvorrichtungen, aber die Höhe ist beachtlich. Kinderwagen können nicht über die Treppe mitgenommen werden.

Planen Sie 60 bis 90 Minuten ein. Der Aufstieg dauert etwa 10 Minuten, die meisten Besucher verbringen 30 bis 45 Minuten auf der Terrasse, genießen die Aussicht und studieren die Informationstafeln. Die Ausstellung im Inneren nimmt weitere 15 bis 20 Minuten in Anspruch. Sie können selbstverständlich länger bleiben – nach dem Eintritt gibt es keine zeitliche Begrenzung.

Unter dem Gewölbe befindet sich das Grabmal des Unbekannten Soldaten aus dem Ersten Weltkrieg, das am Waffenstillstandstag 1920 eingeweiht wurde. An der Gedenkstätte brennt eine ewige Flamme, die jeden Abend um 18:30 Uhr in einer öffentlichen Zeremonie neu entzündet wird. Das Grabmal erinnert an die nicht identifizierten Gefallenen aus Frankreichs Kriegen. Sie können es vom Straßenniveau aus besichtigen.

Ja. An den Innenwänden sind 660 Offiziere verzeichnet, darunter 558 französische Generäle des Ersten Kaiserreichs; die Namen der in Schlachten Gefallenen sind unterstrichen. Im Attika-Geschoss befinden sich 30 Schildwappen mit bedeutenden französischen Siegen aus der Französischen Revolution und den Napoleonischen Kriegen. Die vier tragenden Säulen führen die Namen wichtiger Schlachten auf.

Ja. Wählen Sie bei der Buchung die Gesamtanzahl der Besucher – Erwachsene, Kinder oder beliebige Kombinationen. Alle Eintrittskarten werden gemeinsam in einer Bestätigungs-E-Mail zugestellt. Jede Person Ihrer Gruppe verwendet dasselbe digitale Ticket-Set. Gruppenermäßigungen sind über unseren Concierge-Service nicht verfügbar; die Preisgestaltung erfolgt pro Person zum All-inclusive-Concierge-Preis.

Ja. Das Ravivage de la Flamme findet jeden Abend um 18:30 Uhr im öffentlichen Gedenkbereich unter dem Mittelgewölbe statt. Es ist keine Eintrittskarte, keine Buchung und keine Gebühr erforderlich. Nur der Aufstieg zur Dachterrasse erfordert einen kostenpflichtigen Eintritt. Kommen Sie bis 18:15 Uhr, um einen Stehplatz im Gewölbe zu finden.

Die nächste Station ist Charles de Gaulle – Étoile, bedient von den Metrolinien 1, 2 und 6 sowie der RER A. Ausgangsschilder in der Station führen Sie zum unterirdischen Gang, der zum Arc hinaufführt – überqueren Sie den Place niemals auf Straßenniveau, da dort zwölf Alleen ohne Fußgängerüberwege zusammenlaufen.

Nicht seit der täglichen Wiederentzündung im Herbst 1923. Die Flamme brannte ununterbrochen während der deutschen Besetzung von Paris von 1940 bis 1944, wobei das Ravivage jeden Abend von französischen Veteranenverbänden durchgeführt wurde. Die 18:30 Uhr Zeremonie entzündet eine bereits brennende Flamme neu, anstatt eine kalte wieder anzuzünden.

Der Arc de Triomphe ist ein monumentaler Triumphbogen am westlichen Ende der Champs-Élysées in Paris, im Zentrum des Place Charles de Gaulle, ehemals Place de l'Étoile. Napoleon gab ihn 1806 nach seinem Sieg in der Schlacht von Austerlitz in Auftrag, und er wurde 1836 eingeweiht. Entworfen von Jean-François Chalgrin, ehrt der Bogen diejenigen, die während der Französischen Revolutions- und Napoleonischen Kriege für Frankreich kämpften und starben. Er ist 49,54 Meter hoch und 44,82 Meter breit, mit zwölf sternförmig ausstrahlenden Alleen. Unter seinem Gewölbe befindet sich das Grab des Unbekannten Soldaten aus dem Ersten Weltkrieg, das 1920 beigesetzt und durch eine ewige Flamme gekennzeichnet wurde. Die Innenwände tragen die Namen von 660 Offizieren, und eine Dachterrasse bietet einen Panoramablick über die Stadt entlang der Axe historique, der Achse, die den Louvre mit La Défense verbindet.

Der Arc de Triomphe liegt im Zentrum des Place Charles de Gaulle, wo zwölf Alleen aufeinandertreffen. Um ihn zu Fuß zu erreichen, nutzen Sie die unterirdischen Fußgängerpassagen, anstatt den verkehrsreichen Kreisverkehr auf Straßenniveau zu überqueren. Die nächste Station ist Charles de Gaulle–Étoile, bedient von den Metrolinien 1, 2 und 6 sowie der RER-Linie A; folgen Sie den Schildern innerhalb der Station zur Unterführung, die zum Monument führt. Zwei Unterführungen verbinden die zentrale Insel mit den umliegenden Gehwegen, eine in der Nähe der Champs-Élysées und eine in der Nähe der Avenue de la Grande Armée. Mehrere Buslinien halten entlang der angrenzenden Alleen, und ein Spaziergang die gesamte Länge der Champs-Élysées vom Place de la Concorde aus bringt Sie in etwa fünfundzwanzig Minuten zum Bogen. Autofahren ist unpraktisch, da die Parkmöglichkeiten rund um den Platz begrenzt und der Kreisverkehr notorisch verstopft ist; daher sind öffentliche Verkehrsmittel der einfachste Weg, um anzureisen.